Políticas de Entrega e Prazos – USIFAM®

  • Na USIFAM (Fabio Augusto Malaman LTDA), trabalhamos para que seu equipamento chegue com segurança e rapidez. Confira como funciona nosso processo logístico:

    • Prazo de Separação e Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de separação ou finalização de usinagem, sendo postado em até 2 dias úteis.

    • Transporte: O prazo de entrega após a postagem varia conforme sua região e o método escolhido (Correios PAC/SEDEX ou transportadoras parceiras via Melhor Envio).

    • Rastreamento: Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o material for despachado.

    • ⚠️ Regra Especial para Produtos Controlados (PCE): Para itens que exigem controle do Exército (como Dies e Prensas), o prazo de postagem só começa a contar após a validação completa da documentação enviada pelo cliente. A agilidade no envio dos documentos via WhatsApp é fundamental para a rapidez da sua entrega.

    • Pedidos via WhatsApp: Possuem fluxo de faturamento e prazos específicos devido às exigências legais de controle.